Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

Персональные данные

Мы можем собирать личную информацию, которую вы предоставляете добровольно:

Имя и адрес электронной почты при создании учётной записи
Контактная информация для бизнес-объявлений
Платёжная информация для премиум-услуг (обрабатывается безопасно сторонними поставщиками услуг)
Информация профиля, которой вы решили поделиться

Автоматически собираемая информация

При доступе к Сервису мы автоматически собираем определённую информацию:

Информация об устройстве (тип браузера, операционная система)
IP-адрес и приблизительное местоположение
Посещённые страницы и используемые функции
Сайт-источник перехода и поисковые запросы

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для того, чтобы:

Предоставлять, обеспечивать работу и поддерживать Сервис

Обрабатывать транзакции и управлять вашей учётной записью

Отправлять обновления и рассылки (с вашего согласия)

Отвечать на запросы и оказывать поддержку

Улучшать и персонализировать ваш опыт использования

Анализировать использование и оптимизировать Сервис

Выявлять и предотвращать мошенничество и злоупотребления

Соблюдать юридические обязательства

3. Передача информации

Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

Публичные объявления: Информация в бизнес-объявлениях и разделе объявлений публично доступна

Поставщики услуг: Третьи стороны, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса (хостинг, аналитика, обработка платежей)

Требования законодательства: Когда это требуется законом или для защиты наших прав

Передача бизнеса: В связи со слиянием, приобретением или продажей активов

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для того, чтобы:

Сохранять вашу авторизацию в учётной записи
Запоминать ваши настройки
Анализировать трафик и использование сайта
Предоставлять релевантный контент и рекламу

Примечание: Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Отключение файлов cookie может повлиять на функциональность Сервиса.

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Шифрование

Данные шифруются при передаче (HTTPS)

Безопасное хранение

Контроль доступа ко всем данным

Регулярные проверки

Проводятся оценки безопасности

Обучение персонала

Сотрудники обучены вопросам защиты данных

Однако ни один способ передачи данных через интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете обладать следующими правами в отношении ваших персональных данных:

Доступ Запросить копию ваших персональных данных

Исправление Запросить исправление неточных данных

Удаление Запросить удаление ваших данных

Переносимость Получить ваши данные в переносимом формате

Отказ от рассылки Отписаться от маркетинговых сообщений

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

7. Хранение данных

Мы храним вашу персональную информацию столько, сколько необходимо для того, чтобы:

Предоставлять Сервис и поддерживать вашу учётную запись
Соблюдать юридические обязательства
Разрешать споры и обеспечивать соблюдение соглашений

При удалении учётной записи мы удалим или обезличим ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.

7b. ChatGPT and Claude Apps (MCP Endpoint)

ExpatsList is available as an app inside ChatGPT and as a connector in Claude. When you use either, ChatGPT (operated by OpenAI) or Claude (operated by Anthropic) sends requests to our server at expatslist.org/api/mcp on your behalf. This section explains what that involves.

What we receive

The name of the tool ChatGPT called and its parameters: a city, a search phrase, a content type, a country or a page slug.
No ChatGPT or Claude account details, no name, no email address and no conversation history. We do not know who you are.

What we keep

A daily count of calls per tool and per city, so we can see which cities and features are useful. The count holds no search text, no IP address and no per-request timestamp.
Standard server logs as described under Automatically Collected Information, kept for 30 days.

What we send back

Public content only: titles, short summaries, categories, dates and links to the page on ExpatsList. Contact details, author names and internal identifiers are never included in app responses.
Links from the app carry a tag (utm_source=chatgpt or utm_source=claude) so our analytics can tell visits from ChatGPT or Claude apart from other visits. It identifies the app, not you.

How OpenAI or Anthropic handles your conversation is covered by their privacy policies, not this one. If you open a link from the app, this policy applies to your visit as it would to any visitor.

8. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий для таких передач.

9. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вам известно, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

10. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас, разместив новую редакцию Политики на этой странице и обновив дату «Последнее обновление».