Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información de identificación personal que usted nos proporcione voluntariamente:

Nombre y dirección de correo electrónico al crear una cuenta
Información de contacto para listados de negocios
Información de pago para servicios premium (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
Información de perfil que usted decida compartir

Información Recopilada Automáticamente

Cuando accede al Servicio, recopilamos automáticamente cierta información:

Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
Dirección IP y ubicación aproximada
Páginas visitadas y funciones utilizadas
Sitio web de referencia y términos de búsqueda

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Proporcionar, operar y mantener el Servicio

Procesar transacciones y gestionar su cuenta

Enviar actualizaciones y boletines informativos (con su consentimiento)

Responder a consultas y brindar soporte

Mejorar y personalizar su experiencia

Analizar el uso y optimizar el Servicio

Detectar y prevenir el fraude y el abuso

Cumplir con las obligaciones legales

3. Divulgación de Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Listados públicos: La información contenida en listados de negocios y clasificados es visible públicamente

Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar el Servicio (alojamiento, análisis, procesamiento de pagos)

Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de activos

No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

Mantener su sesión iniciada en su cuenta
Recordar sus preferencias
Analizar el tráfico y el uso del sitio
Ofrecer contenido y anuncios relevantes

Nota: Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

Cifrado

Datos cifrados en tránsito (HTTPS)

Almacenamiento Seguro

Controles de acceso a todos los datos

Auditorías Periódicas

Se realizan evaluaciones de seguridad

Capacitación del Equipo

Personal capacitado en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Según su ubicación, es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Acceso Solicitar una copia de sus datos personales

Rectificación Solicitar la corrección de datos inexactos

Eliminación Solicitar la eliminación de sus datos

Portabilidad Recibir sus datos en un formato portátil

Exclusión voluntaria Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra Página de Contacto.

7. Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

Proporcionar el Servicio y mantener su cuenta
Cumplir con las obligaciones legales
Resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos

Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal en un plazo de 30 días, salvo que la ley exija su conservación.

7b. ChatGPT and Claude Apps (MCP Endpoint)

ExpatsList is available as an app inside ChatGPT and as a connector in Claude. When you use either, ChatGPT (operated by OpenAI) or Claude (operated by Anthropic) sends requests to our server at expatslist.org/api/mcp on your behalf. This section explains what that involves.

What we receive

The name of the tool ChatGPT called and its parameters: a city, a search phrase, a content type, a country or a page slug.
No ChatGPT or Claude account details, no name, no email address and no conversation history. We do not know who you are.

What we keep

A daily count of calls per tool and per city, so we can see which cities and features are useful. The count holds no search text, no IP address and no per-request timestamp.
Standard server logs as described under Automatically Collected Information, kept for 30 days.

What we send back

Public content only: titles, short summaries, categories, dates and links to the page on ExpatsList. Contact details, author names and internal identifiers are never included in app responses.
Links from the app carry a tag (utm_source=chatgpt or utm_source=claude) so our analytics can tell visits from ChatGPT or Claude apart from other visits. It identifies the app, not you.

How OpenAI or Anthropic handles your conversation is covered by their privacy policies, not this one. If you open a link from the app, this policy applies to your visit as it would to any visitor.

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para dichas transferencias.

9. Privacidad de los Menores

El Servicio no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".