Privacybeleid

1. Informatie die wij verzamelen

Persoonsgegevens

Wij kunnen persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt:

Naam en e-mailadres bij het aanmaken van een account
Contactgegevens voor bedrijfsvermeldingen
Betalingsgegevens voor premiumdiensten (veilig verwerkt via externe leveranciers)
Profielinformatie die u ervoor kiest te delen

Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u de Dienst gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie:

Apparaatinformatie (browsertype, besturingssysteem)
IP-adres en geschatte locatie
Bezochte pagina's en gebruikte functies
Verwijzende website en zoektermen

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen om:

De Dienst te leveren, te beheren en te onderhouden

Transacties te verwerken en uw account te beheren

Updates en nieuwsbrieven te verzenden (met toestemming)

Te reageren op vragen en ondersteuning te bieden

Uw ervaring te verbeteren en te personaliseren

Gebruik te analyseren en de Dienst te optimaliseren

Fraude en misbruik op te sporen en te voorkomen

Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Delen van informatie

Wij kunnen uw informatie in de volgende gevallen delen:

Openbare vermeldingen: Informatie in bedrijfsvermeldingen en advertenties is openbaar zichtbaar

Dienstverleners: Derden die ons helpen bij het exploiteren van de Dienst (hosting, analyses, betalingsverwerking)

Wettelijke vereisten: Wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen

Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om:

U ingelogd te houden bij uw account
Uw voorkeuren te onthouden
Websiteverkeer en gebruik te analyseren
Relevante inhoud en advertenties te leveren

Opmerking: U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de Dienst beïnvloeden.

5. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

Versleuteling

Gegevens versleuteld tijdens verzending (HTTPS)

Veilige opslag

Toegangscontroles op alle gegevens

Regelmatige audits

Beveiligingsbeoordelingen uitgevoerd

Teamtraining

Medewerkers getraind in gegevensbescherming

Geen enkele methode van verzending via het internet is echter 100% veilig, en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage Een kopie van uw persoonsgegevens opvragen

Rectificatie Correctie van onjuiste gegevens aanvragen

Verwijdering Verwijdering van uw gegevens aanvragen

Overdraagbaarheid Uw gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat

Afmelden U afmelden voor marketingcommunicatie

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onze Contactpagina.

7. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om:

De Dienst te leveren en uw account te onderhouden
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven

Wanneer u uw account verwijdert, zullen wij uw persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderen of anonimiseren, behalve wanneer bewaring wettelijk vereist is.

7b. ChatGPT and Claude Apps (MCP Endpoint)

ExpatsList is available as an app inside ChatGPT and as a connector in Claude. When you use either, ChatGPT (operated by OpenAI) or Claude (operated by Anthropic) sends requests to our server at expatslist.org/api/mcp on your behalf. This section explains what that involves.

What we receive

The name of the tool ChatGPT called and its parameters: a city, a search phrase, a content type, a country or a page slug.
No ChatGPT or Claude account details, no name, no email address and no conversation history. We do not know who you are.

What we keep

A daily count of calls per tool and per city, so we can see which cities and features are useful. The count holds no search text, no IP address and no per-request timestamp.
Standard server logs as described under Automatically Collected Information, kept for 30 days.

What we send back

Public content only: titles, short summaries, categories, dates and links to the page on ExpatsList. Contact details, author names and internal identifiers are never included in app responses.
Links from the app carry a tag (utm_source=chatgpt or utm_source=claude) so our analytics can tell visits from ChatGPT or Claude apart from other visits. It identifies the app, not you.

How OpenAI or Anthropic handles your conversation is covered by their privacy policies, not this one. If you open a link from the app, this policy applies to your visit as it would to any visitor.

8. Internationale doorgiften

Uw informatie kan worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn voor dergelijke doorgiften.

9. Privacy van kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u van mening bent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" te actualiseren.